Grâce à QuesCom et Aastra Matra, l’usine de papier Condat optimise la productivité de ses collaborateurs nomades.

Condat, filiale du groupe papetier Lecta depuis 1998 et acteur français incontournable sur son marché, a choisi d’installer une solution QuesCom et Aastra Matra pour permettre à ses collaborateurs d’appeler et d’être appelés en tout lieu et à tout moment.

La société Condat est spécialisée dans la fabrication de papier couché haut de gamme. Condat est aujourd’hui leader en France sur son marché, position acquise notamment grâce à sa politique environnementale. Décidé à soutenir la gestion durable des forêts, Condat participe activement à l’entretien et au reboisement des forêts en mettant en place une chaîne de contrôle de ses approvisionnements. Cette démarche lui a valu l’agrément par les systèmes de certifications forestières F.S.C et P.E.F.C, attestant que le bois employé provient de forêts gérées durablement sur le plan environnemental, économique et social.

L’usine de Condat est l’une des usines les plus modernes d’Europe. Elle compte plus de 800 salariés répartis sur 33 hectares et constitue le premier bassin d’emploi de la région du Périgord.

Un nouveau systeme de communication pour gagner en réactivité et productivité

Dans ce contexte, être mobile sur le site constitue un facteur clé de succès pour l’entreprise. L’arrêt d’une machine de production pendant une heure coûte 6 000 euros à l’entreprise !

Afin de rester compétitive, Condat souhaitait que les collaborateurs puissent appeler et être joints en tout lieu et à tout moment, sans avoir à parcourir le site à la recherche d’un poste fixe et ainsi améliorer la réactivité des collaborateurs.

Condat a donc décidé de renouveler son infrastructure de télécommunication afin de pourvoir à ses exigences de mobilité, de sécurité, de coûts et de performance.

« Nos collaborateurs nomades utilisent sur le site leur téléphone portable comme principal terminal. »

Grâce à la solution de mobilité fournie par QuesCom, tous les salariés du site de production peuvent appeler ou être appelés où qu’ils se trouvent dans l’usine.

Désormais, chacun utilise un téléphone portable GSM et bénéficie des mêmes fonctions que sur son téléphone fixe : transfert d'appels, numérotation abrégée, musique d’attente, poste unique…

Jérôme Beaussart, Adj. Chef des services techniques chez Condat,ajoute «QuesCom nous a permis de gagner en réactivité et en productivité. Nos collaborateurs nomades utilisent maintenant leurs téléphones portables comme principal terminal. »

Le tout en un ? La solution de MOBILITE QuesCom sur NeXspan 500 pour maîtriser les coûts !

Condat a choisi de remplacer son matériel obsolète et vieillissant par une solution de convergence fixe-mobile, évolutive et compétitive. Connectée en Trunk SIP à la plate-forme NeXspan 500 d’Aastra Matra, l’appliance QuesCom permet aux utilisateurs mobiles de bénéficier des fonctionnalités de l’IPBX (filtrage, droits sur n° spéciaux, mise ne attente et transfert par numérotation courte ...) depuis un GSM.

Le système de communication de Condat comprend désormais :

§ Un IPPBX NeXspan 500 d’Aastra Matra

§ L’appliance de mobilité QuesCom 400 (interfacée en SIP avec NeXspan)

§ Une flotte de téléphones mobiles avec forfait « entreprise » (communications illimitées depuis les téléphones portables vers les téléphones mobiles et fixes de l'entreprise)

En moins de 12 mois, l’usine Condat a déjà observé une réduction d’environ 1 600 euros par mois de sa facture téléphonique.Grâce à une administration simplifiée du système téléphonique et informatique, les papeteries Condat maîtrisent et rationalisent leurs dépenses télécoms. Leur investissement est en outre pérennisé avec la perspective d’une évolution vers l’IP.

A propos de Condat

Condat, filiale du groupe papetier Lecta depuis 1998, est spécialisé dans la fabrication de papier couché pour l’édition publicitaire, les beaux livres et la presse.Située en plein cœur du Périgord, sur les communes du Lardin-Saint-Lazare et de Condat-sur-Vézère, l’usine de Condat est devenue l’une des plus modernes d’Europe grâce aux investissements considérables réalisés ces dernières années. Dotée d’une capacité de production de 560 000 tonnes de papier par an, elle compte plus de 880 salariés, constituant ainsi le premier bassin d’emploi de la région.Condat est certifiée ISO 9001 et ISO 14001 et a obtenu l’enregistrement EMAS fin 2005. La société a mis en place une chaîne de contrôle des pâtes et papiers certifiée PEFC et FSC en mars 2006.

source : QuesCom