Criston & PS’SOFT s’allient pour offrir une solution globale pour la gestion des infrastructures informatiques en conformité avec les bonnes pratiques d’ITIL

Criston, éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion et la sécurisation des postes de travail et PS’SOFT, éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion d'infrastructures et services informatiques, annoncent la signature d’un accord visant à aider leurs clients à améliorer la valeur stratégique de leurs opérations informatiques. L’intégration des offres des deux éditeurs combine les activités de gestion de parc et de service informatique, de résolution d’incidents et de sécurisation du parc depuis une console unique. En gérant activement le cycle de vie complet des ressources informatiques, les entreprises bénéficient d’un référentiel unique pour une vision globale et une gestion centralisée de leur infrastructure.

Les avantages de cette combinaison sont multiples : les organisations peuvent disposer d'une base d'informations centralisée, améliorer le taux d'utilisation des ressources, automatiser de bout-en-bout certains processus clés, garantir la disponibilité et la sécurité des ressources et des services informatiques, et mettre en oeuvre de façon simplifiée les processus aux normes ITIL.

L’intégration des offres de PS’SOFT et de Criston aide les entreprises à:

Etablir un processus de gestion de l’infrastructure (un référentiel unique pour les données administratives, techniques et de sécurité)

Mettre en oeuvre un programme de gestion de la conformité logicielle (incluant la gestion des licences, le contrôle d’applications, et la mesure du taux d’utilisation)

Mettre en place une véritable politique de services pour améliorer la performance de l’entreprise, réduire les coûts et améliorer la satisfaction des utilisateurs (gestion des appels et résolution de problèmes, contrôle d’intégrité automatique, supervision des postes et kiosque applicatif)

Sécuriser l’infrastructure (identification des changements, analyse de la vulnérabilité, déploiement de correctifs et mise à jour de logiciels)

« La synergie des compétences de PS’SOFT en matière de gestion des infrastructures et des services informatiques et de l’expertise de Criston en matière de gestion et de sécurisation des systèmes offrira aux décideurs informatiques la possibilité d’accélérer la mise en oeuvre des bonnes pratiques ITIL», déclare Marc Vaillant, Président de Criston. Les offres intégrées de PS’ SOFT et de Criston aideront les entreprises à optimiser les processus de prestation de services et de support informatique, et notamment la gestion des risques et des incidents, la gestion des changements et des configurations et la gestion de la disponibilité et des niveaux de services.

« Les équipes informatiques les plus performantes sont celles qui optimisent à la fois leurs applications logicielles et leur infrastructure informatique pour des résultas fiables et rentables au niveau des opérations stratégiques», confirme Bruno Foucault Directeur Général Europe de PS’SOFT. « Le partenariat que nous venons de signer, illustre le besoin pressant d’un modèle commun de gestion des infrastructures et de la sécurité.»

Source : Criston - Sophia–Antipolis le 23 Novembre 2006