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MORY Group choisit Sidetrade pour améliorer son BFR

Sidetrade (Paris-FR0010202606-ALBFR), premier éditeur de logiciels ASP** pour la réduction du Besoin en Fonds de Roulement, annonce avoir été retenu par MORY Group pour sa solution adaptée au secteur du Transport et de la Logistique.

Un objectif de gains de productivité ambitieux

Créée en 1804, Mory Group a su se diversifier pour devenir un spécialiste de l'intégration de services de transport et de logistique avec un chiffres d’affaires 2005 de 850 M€ et 9 exercices bénéficiaires consécutifs. Mory Group est un pourvoyeur de services logistiques, capable d'offrir à ses clients la maîtrise de la totalité de la chaîne reliant le manufacturier au commerçant avec 150 sites d'exploitation de transport et de logistique en France et à l'étranger.

Mory Group a lancé en 2005 un plan de progrès qui vise à moderniser les systèmes informatiques de ses agences et optimiser la productivité des fonctions après-vente, notamment dans le domaine du recouvrement et du risque clients. Les services administratifs de MORY Group sont déployés sur trois sites en France. Le groupe cherchait à améliorer de 15% leur productivité.

Ce projet se déclinait en trois objectifs complémentaires : automatiser l’ensemble des processus de gestion de la relance clients, améliorer la visibilité sur ses principaux indicateurs financiers (DSO***, taux d’échus…) et accompagner la mise en conformité réglementaire sur les délais des règlements clients. La loi du 5 janvier 2006 (art.26) relative à la sécurité et au développement impose pour le transport routier de marchandises que les délais de paiement clients ne peuvent en aucun cas dépasser 30 jours à compter de la date d’émission de la facture. Cette loi modifie dès lors la relation commerciale des transporteurs et impacte durablement la gestion de leur poste clients (marges, risques, causes de non paiement).

« Nos résultats étaient satisfaisants en terme de recouvrement avec la mise en place d’une organisation centralisée et des processus efficaces. Cependant, nous avions atteint les limites d’une organisation traditionnelle sans outil spécialisé sur la gestion des comptes clients… dans un contexte de nouvel enjeu règlementaire. Notre outil comptable n’était pas adapté au quotidien de nos opérationnels, particulièrement pour la gestion des causes de non paiement» souligne Jacques LEBACQ, Directeur du Financement et de la Trésorerie de MORY Group.

MORY group souhaitait d’une part formaliser sa bibliothèque des causes de non paiement de façon à mieux les identifier et affecter, d’autre part, la résolution de ces litiges à un opérationnel basé dans l’une des agences du groupe. Les thèmes les plus fréquemment rencontrés portaient sur la facturation, le litige administratif, le délai de paiement, le litige marchandise et le litige d’exploitation. Un projet d’envergure pour lesquels les choix techniques étaient indissociables des contraintes de management.

Un bénéfice organisationnel majeur

A l’instar de nombreuses entreprises de son secteur, Mory Group facture ses clients nationaux à partir d’une multitude d’agences décentralisées. Pour répondre à cette contrainte, MORY Goup a retenu la plate-forme Sidetrade Network. « Après une étude des solutions existantes, nous avons choisit l’outil Sidetrade Network pour sa couverture fonctionnelle complète, adaptée à notre activité. Nous avons notamment été séduits par leur module de gestion de la relance consolidée par centre payeur. Cette fonctionnalité nous permet de mettre en oeuvre une relance unique et centralisée pour l’ensemble de nos clients nationaux tout en conservant une gestion locale des donneurs d’ordres pour la résolution des litiges. L’environnement web et le mode ASP sont également les avantages de cette solution. Nous bénéficions ainsi d’un service global sans surcharger nos équipes informatiques » précise Jacques LEBACQ.

Avec un déploiement prévu d’ici fin 2006, la solution Sidetrade Network doit optimiser le pilotage de 15.000 clients des 23 filiales MORY Group et la gestion de plus de 360.000 factures par an.

Olivier Novasque, Président de Sidetrade, déclare : « Nous sommes fiers d’avoir été retenus par Mory Group, acteur majeur de son secteur. Nos experts ont collaboré avec les équipes de MORY Group pour adapter notre solution aux besoins spécifiques du Transport. Nous continuons à déployer notre expertise pour mener à bien ce projet, qui intervient dans un cadre réglementaire et dont l’objectif est la réduction du BFR. Sidetrade dispose dorénavant des atouts pour faire une percée majeure dans le secteur du Transport et de la Logistique. Nous avons fait du Transport, en France et à l’international, un domaine de prédilection. »

* Besoin en Fonds de Roulement

* ASP (Application Service Provider) se traduit par Fournisseur d’Application Hébergée (FAH). Il correspond à l’utilisation d’un logiciel accessible à distance et des services associés. Véritable révolution du mode de distribution des logiciels, l’entreprise utilisatrice accède à l’application via Internet, à la demande, moyennant le paiement d’un abonnement.

*** Day Sales Outstanding (délai moyen de paiements clients exprimé en jours de chiffre d’affaires)

Source : sitetrade - Boulogne-Billancourt, le 6 novembre 2006

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