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Orange Business Services remporte un contrat de 15 millions d'euros sur l'externalisation des communications des 60 sites d'Arjowiggins à travers le monde

Selon les termes du contrat, Orange Business Services supervisera l'infrastructure et les services de communications mondiales d'Arjowiggins, leader dans la fabrication de papiers haut de gamme. Il s'agit d'un contrat d'externalisation de 5 ans pour un montant de 15 millions d'euros. Il comprend la gestion des communications données et voix, fixes et mobiles, ainsi que des accès PBX, LAN (réseau local) et à distance pour les 60 sites d'Arjowiggins dans le monde. Cet accord comprend également un fonds d'innovation dédié à la R&D dans les technologies de l'information appliquées aux supports papier de haute technicité.

Orange Business Services apporte ainsi à Arjowiggins une solution personnalisée et l'externalisation des communications. Avantages d'une couverture mondiale avec un réseau IP VPN MPLS de bout en bout, reliant les sites. Il améliorera l'exploitation par l'utilisation, de bout en bout, d'outils de collaboration et de vidéoconférence sur protocole IP. L'infrastructure proposée par Orange Business Services comprend une transformation du réseau IP, l'amélioration des outils de productivité et une qualité de service homogène. Elle permettra une baisse des coûts d'exploitation pour Arjowiggins.

"Orange Business Services nous a convaincus, grâce à son approche innovante, souple et sécurisée, de leur confier l'optimisation et la gestion de notre infrastructure mondiale de communications", explique Guy Léonard, Senior Vice President - Business Performance Group chez Arjowiggins. "Nous avons hâte de mettre en oeuvre ce nouveau partenariat, il améliore nos coûts de façon très significatives et nous permettra d'optimiser nos performances, grâce aux solutions convergentes et à l'expertise d'Orange Business Services".


A propos d'Arjowiggins
Leader mondial des papiers de création et de supports techniques, Arjowiggins n'est pas un papetier classique, car il intègre dans tous ses supports les dernières avancées technologiques qui permettent à ses clients de disposer de solutions originales répondant à leur besoin.
Sa stratégie : innover pour ses clients. Un effort soutenu par une T & I (Technologie & Innovation) de 215 ingénieurs dont la contribution a permis de breveter plus de 1 500 solutions et produits.
2 004 MEUR de chiffre d'affaires
7 800 collaborateurs
35 sites de production dans le monde
3 centres de R&D
4 domaines d'activité :
La communication : Des supports destinés aux professionnels du design, de la communication, du marketing et de l'édition.
Les loisirs créatifs : Des supports destinés aux artistes comme aux amateurs à travers des marques comme Canson, Arches.
La sécurité : Des supports destinés à la monétique (billets de banque), aux documents de sécurité, tels que les passeports biométriques (puces, couvertures, pages intérieures sécurisées), à l'étiquetage intelligent (certification, traçabilité...) des produits.
La technologie : Des supports destinés à la santé (papiers médicaux et barrières bactériologiques), l'habitat (papiers décoratifs pour le mobilier, les parquets...), l'automobile et la mode (papiers transferts et supports de cuirs synthétiques)...

Source : Orange Business Services - 20 octobre 2006

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