 |
Un centre d’appels de plus au Maroc
07.09.04 - SITEL France, opérateur de centre d’appels, renforce sa présence au Maroc en rachetant Delta Call SA au groupe COFIMAG. Rappelons que DeltaCall avait été créé en juin 2003 par Cofimag pour servir exclusivement le client SITEL France. SITEL France a choisi Casablanca pour implanter sa plate-forme offshore. Selon le communiqué, les raisons qui ont motivé ce choix de SITEL sont « l’appui marqué du Royaume Marocain au développement de centres d’appels (infrastructure Télécom) et sa politique de l’emploi (formation en particulier) ; La maîtrise de la langue française répandue dans l’ensemble de la population, la proximité culturelle et géographique avec la France»
SITEL est une société américaine dont le chiffre d’affaires 2003 s’est élevé à 846,5 M$. Avec plus de 26 000 employés et 80 sites dans le monde, SITEL gère 2 millions de contacts par jour pour plus de 300 clients dans 25 langues. SITEL a débuté ses opérations en France en 1998. SITEL France opère depuis deux sites de qualité situés à Paris et La Rochelle avec environ 800 salariés et une capacité de plus de 1200 positions. SITEL offre des solutions en langue française ainsi que des programmes européens multi-lingues adaptés aux besoins spécifiques de chacun de ses clients.
Actions et mesures de réduction des coûts ● Les méthodes et modèles de gestion et d’analyse des coûts
| ● Réduire les coûts de photocopie ● Externalisation de la fonction comptable ● Evaluer les salaires brut et net négociés dans les entreprises ● Calculer le TCO d'un système informatique ● Les frais généraux, comment diminuer la facture ? ● Télécharger logiciels gratuits de gestion et logiciels de paie ● Optimiser les coûts de production ● Etablir un prix de vente client optimum selon le prix de revient ● Détermine les salaires medians brut/ net dans les entreprises ● A quoi sert le contrôle budgetaire et la maîtrise des couts ? ● Comment réduire les coûts de maintenance informatique ? ● Optimisation fiscale et réduction d'impôt pour les entreprises ● Réussir son plan social et réduire sa masse salariale ● Réduire les dépenses de Call Center par l'Offshore ● Plus values et gains potentiels dans la fonction Achat ● Diminuer les charges sociales qui plombent le bulletin de paie ● Optimisation de la trésorie et du crédit banque ● Comment dématerialiser les factures fournisseurs ? ● Optimiser la fonction Achat, enjeux et solutions ● Benchmarh des métiers bien payés ● Offres : Cheap Airfare - low fares flight ● Stratégie de réduction des coûts d'expoitation ● Cheap Flight low cost compagnies ● Astuces et trucs pour faire des économies d'énergie et d'eau ● Airline ticket - les solutions pour voler à moindre prix ● Stratégie commerciale et marketing à cout réduit ● Outils ERP pour réduire les coûts, bilan et bénéfices ● Réduction des coûts dans un hôpital ou une clinique ● Allégement des charges sociales | ||||||||||||||||||||||||||||||
Accueil - Pour qui ? || Pourquoi ? || Contact || Télécharger Logiciel gratuit || Logiciels freeware gratuits || Téléchargement Open Source || Frais Voyages || Cost Killer People || Location de voiture || Economie d'énergie || Analyse des coûts || Anti Spam || Promotions & Discount Supermarché et Voyages || Cheap Airfare & Airline Ticket || Résiliation Abonnement Internet || Annuaire Fournisseurs || Contacter Costkiller.net || Accès par métiers || Sitemap || Plan du site || Enchères || Matériel d'occasion || Combien ça coûte ? || Cheap Flight || Cheap Air Ticket || Voyage Last Minute Dernière Minute || Tarifs Carburants || Calcul remboursement note de frais || Presse || Reduction des couts / métiers || Livres ||
Costkiller.net - portail B2B leader dans la réduction des coûts © 2003 - 2008 - Coskiller.net - all rights reserved | |||||||||||||||||||||||||||||||
|
|  Links to Site
| |||||||||||||||||||||||||||||
