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Unity facilite et sécurise l’usage du télémarketing Offshore
17.09.04 - Depuis sa création, Unity propose des services d’ingénierie d’affaires pour les acteurs des nouvelles technologies. Sollicité par ses clients pour la réalisation de missions de télémarketing, Unity est parti d’un constat simple pour la création de son offre télémarketing France-Offshore.
De nombreuses entreprises ont externalisé leur service télémarketing. Mais malgré l’attrait des réductions de coûts, rares sont celles qui font confiance aux centres d’appels Offshore. Les raisons souvent évoquées sont le manque de proximité, la difficulté de sélectionner un prestataire et le manque d’assurance qualité.
Unity propose une offre unique en matière de télémarketing en répartissant les étapes d’une mission entre l’équipe Française et la production Offshore. Unity apporte une solution globale depuis le conseil, jusqu’à la mise en place des opérations d’appels entrants et sortants.
Marc ALEXANDRE, Directeur Général de Unity déclare : « Grâce à notre solution France-Offshore, nous pouvons désormais proposer à nos clients des services de qualité à coûts réduits en matière de télémarketing de masse. Nous nous engageons sur les résultats, et nous garantissons un retour sur investissement inédit. »
Source : Unity
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