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Société Générale : agitation en vue dans les centres d’appels maison

14.09.04 - La CGT sollicite de la direction de la Société Générale des négociations sur les conditions de travail dans les centres d’appels interne. Dans cette perspective, le syndicat planche sur un cahier de revendication relatif aux conditions de travail constatées dans les centres d’appels internes. Ce document entend dénoncer les mesures de contrôle et d’animation de la productivité individuelle appliquées à des « employés majoritairement jeune » plus sensible « à la pression commerciale.

P.P

 

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