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Dans le cadre du lancement de son programme " Adaptive Enterprise ", HP a signé en Mai 2003 un important contrat de services avec Alcatel d'une valeur de 45 millions de dollars. Grâce aux solutions intégrées d'HP, Alcatel réalisera une économie de 30% sur son budget actuel d'impression et de copie.
Selon les termes de ce contrat, HP auditera les besoins d'impression et de copie d'Alcatel et proposera une nouvelle architecture d'impression. Les imprimantes et les copieurs, remplacés pour la plupart par de nouveaux équipements, seront intégrés dans un service complet de gestion de l'impression, procurant ainsi à Alcatel un environnement plus flexible et une efficacité opérationnelle accrue. Ce service utilise les dernières technologies d'HP, parmi lesquelles les imprimantes multifonctions qui offrent les fonctionnalités de scan, de fax, de copie et de transfert de fichier numérisé par e-mail. Il est complété par des outils intégrés de gestion permettant un suivi et un contrôle quotidien des volumes et des travaux d'impression, offrant, par là même, une maîtrise des coûts transparente et aisée chez Alcatel.
Ce contrat est mis en œuvre sur plus de 100 sites européens.
" Ce contrat sur 5 ans contribue à notre programme de réduction des coûts fixes en nous permettant de diminuer nos coûts actuels d'impression et de copie de 30% ", a déclaré Jean-Jacques Lang, directeur au sein du département central des achats d'Alcatel. " Nous souhaitions passer d'une approche "produits" à une approche "solution globale" qu'HP a parfaitement comprise et su proposer."
" Ce projet nous permet d'utiliser au mieux la large expérience d'HP, combinant à la fois l'expertise dans les solutions et les services que nos clients recherchent et valorisent ", a ajouté Isabelle Roux-Buisson, responsable des services de copie et d'impression pour la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique chez HP. " Nous avons placé les besoins d'Alcatel au centre du développement de cette solution afin d'offrir une proposition qui réponde à la problématique d'Alcatel. "
Source : Alcatel
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