![]() |
![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L'externalisation des achats hors production À
l’origine de l’initiative - Pas de structure achats existante a priori. - Une volonté affichée de ne pas alourdir les structures de l’entreprise. - Une volumétrie globale intéressante, supérieure à 150 millions d’euros. De ce fait, la décision a été prise naturellement de sous-traiter une bonne partie des achats du périmètre hors production. Cette approche pragmatique a été menée en intégrant les ressources humaines et les grands clients internes. La mise en œuvre de cette décision a été très rapide compte tenu du peu d’acteurs d’envergure existant sur la marché. La sélection du prestataire - L’expertise : des compétences d’achat immédiatement disponibles - La globalisation : l’utilisation de la puissance d’une centrale d’achat (plus de 1 milliard d’euros de chiffre d’affaires) Durée de la sélection : deux mois (choix direct) Les critères de sélection - Apport d’expertise sur des dossiers ciblés - Souplesse - Transparence des relations avec le prestataire - Transparence de l’opération pour les opérationnels - Source de gains, compenser le levier de la maison mère - Qualité du reporting et facilité du suivi des opérations La mise en œuvre - Transparence des conditions tarifaires. - Mise en œuvre progressive des familles concernées selon deux approches : l’utilisation des accords du prestataire ; l’utilisation des accords du donneur d’ordre. Le fonctionnement opérationnel - Le règlement des factures est réalisé directement par le donneur d’ordre. - La mesure des performances est conduite par le prestataire. Le retour d’expérience Familles traitées - Les ressources humaines - Les télécoms (en partie) - Les voyages - L’énergie Les clés du succès - Quels gains pourrait-on générer en faisant soi-même ? - Comment être certain de bénéficier des mêmes conditions entre tous les clients du prestataire ? Combien ça coûte Ce qu’il faut en retenir - L’externalisation de la négociation ne supprime pas les autres étapes du processus en interne. - Ne pas rechercher de gains immédiats mais viser une rentabilité sur le long terme. - Tous les critères opérationnels doivent être déterminés dès le début des relations, en particulier le reporting et le suivi des réalisations. - Simplicité des relations car basée sur les seuls objectifs d’économies et de qualité de service. - Les gains liés à l’utilisation de la dimension de centrale d’achat sont probants, en particulier grâce à son impact auprès de fournisseurs internationaux. - Être capable d’accepter les conseils de son prestataire pour optimiser les économies. - Le retour sur investissement s’avère supérieur à 10 %. source: Adra (Association des directeurs
et responsables achats) - extrait de La Gazette
n°7 |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||