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La technologie de numérisation de la voix sur IP (Internet Protocol) se déploie progressivement au sein de l’administration
Depuis mai 2005, une partie des communications téléphoniques interministérielles a basculé sur le réseau IP de l’Etat (SETI [1] ) . Plus de 31 000 postes étaient concernés par ce dispositif auquel cinq ministères ont pris part [2].Le bilan de ce premier déploiement affiche une réduction des coûts téléphoniques par quatre sur les communications interministérielles, après un délai de retour de neuf mois.
« La prochaine étape sera d’étendre ce déploiement à toutes les administrations centrales, en fonction des études d’opportunité » indique Bertrand Gouillart, chef de projet à l’ADAE. « Suivant les résultats des projets phares comme celui du ministère de l’Intérieur [3] , nous pourrons envisager la transition de la voix sur IP à la téléphonie sur IP. Nous n’utiliserons plus l’infrastructure téléphonique mais le réseau informatique, passant d’une logique de produit à une logique de service. »
La voix sur IP constitue un chantier prioritaire de l’administration électronique en raison de la réduction des coûts téléphoniques générée par cette solution. Le budget consacré par l’Etat à la téléphonie étant évalué à 260 millions d’euros.
[1] Le service de transport SETI - Service de Transport
haut débit Inter administrations - est un
service de réseau privé, sécurisé,
fiable et évolutif, basé sur le protocole
IP, auquel sont raccordés l’ensemble
des ministères, administrations centrales
et services déconcentrés ainsi que
certaines institutions ou structures proches (Présidence
de la République, Conseil d’Etat, Cours
des comptes, Sénat, Assemblée Nationale),
soit environ 600 000 postes de travail.
[2] Premier ministre (SGG), ministère des affaires étrangères, ministère des finances, ministère de la santé, ministère de la jeunesse, des sports et de la vie associative
[3] Projet CRISTAL : centralisation sur le réseau IP des services de téléphonie
Source : ADAE
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