BearingPoint accompagne Havas pour son projet de réduction du BFR (besoin en fonds de roulement)

mars 2003 - Havas, un des leaders mondiaux de communication, a lancé à la fin de l’année 2002 un projet international de réduction du BFR baptisé « Sunrise ». Ce projet, qui concernera à terme les 400 agences du groupe, vise principalement la réduction de l'encours client mesuré par le DSO (Days Sales Outstanding) ainsi que du niveau des encours de prestations non facturées.

Havas a choisi 16 sites pilotes représentatifs de plusieurs métiers et répartis sur les principaux pays. La mise en place des actions d’amélioration des processus de facturation et de recouvrement seront terminées fin-mars pour les 16 sites.
Ces solutions (indicateurs, systèmes, processus, incentives) seront déployées avant le début de l’été sur l’ensemble du groupe Havas après que les meilleures pratiques identifiées pour les processus de facturation et de recouvrement aient été appliquées dans un premier temps par les 16 agences pilotes.

Havas a confié ce projet à BearingPoint, notamment compte tenu de son réseau international, de sa capacité à gérer des projets transnationaux, de ses compétences dans le domaine finance-gestion et de sa bonne connaissance du secteur de la publicité.

« Lors de la réalisation de tels projets, les entreprises sont confrontées à deux types de problèmes récurrents », souligne Antoine Reiss - Managing Director BearingPoint. « D’une part, la gestion du BFR est transverse aux différents
processus de l’entreprise. Les flux de prise de commande (devis), de facturation et de recouvrement ou de résolution de
litiges touchent de nombreux départements: ventes, administration des ventes et comptabilité sans oublier les services en charge de la réalisation des prestations. La coordination des informations et des activités entre les différents départements est donc un challenge significatif. Par ailleurs, l’obtention de résultats significatifs et pérennes génère l’obligation d’aligner les indicateurs de mesure de ”performance BFR“ avec les incentives qui y sont associés au travers de l’ensemble de l’organisation. »

M. Camon, Directeur Financier, Havas, déclare « En dehors d’actions de relance "coup de poing" qui ont eu un effet rapide, les autres types de mesures ont un impact significatif et stabilisé au bout de quelques mois ». « Les principaux résultats à ce jour sont : une réduction en moyenne de 18% du DSO pour les 16 agences pilote, l'amélioration des procédures, la mise en place d’indicateurs de "performance BFR" au niveau des agences, la mise en place d’actions de coordination entre les ventes et les services financiers pour les processus de facturation et de recouvrement et le renforcement de la culture "cash" à tous les niveaux de l'organisation».