Comment
résilier votre contrat d'abonnement ADSL
Orange / Wanadoo ?
Vous souhaitez résilier
votre contrat d'abonnement ?
Toute demande de résiliation à l'initiative
du client doit être
adressée à au service client Wanadoo par simple courrier postal. Toutefois, avant toute demande de résiliation, nous vous invitons à contacter
le service client pour faire le point sur votre compte et obtenir toutes les
informations utiles.
Pour joindre le service client, veuillez composer le :
0 892 699 114 - 0,34 euros TTC/mn
De 8 à 21 heures, du lundi au samedi.
Par ailleurs, nous vous rappelons que la résiliation de votre abonnement
entraînera l'interruption de l'ensemble des services Wanadoo, notamment
la suppression de vos adresses de messagerie et de vos pages personnelles.
La résiliation prendra effet dès la fin du mois, si Wanadoo
reçoit votre courrier de résiliation avant le 20 (inclus) du
mois en cours. L'adresse postale du service client Wanadoo est :
Wanadoo - Service Clients
33734 BORDEAUX Cedex 9
Enfin, Wanadoo vous rappelle qu'en cas de modification d'une
stipulation contractuelle de sa part, vous pouvez résilier votre contrat sans frais pendant 4
mois à compter de l'entrée en vigueur de la modification.
Les conditions
générales
de vente Wanadoo 
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